Bienvenido a JetCache
Respuestas claras y directas sobre diseño web, mantenimiento y optimización para pequeños comercios.
El plazo estándar para un sitio corporativo de hasta cinco páginas es de dos a tres semanas. Esto incluye la definición de la estructura, el diseño visual, la maquetación y las pruebas de funcionamiento. Si necesitas funcionalidades adicionales como formularios avanzados o integración con redes sociales, el tiempo puede extenderse una semana más. Trabajamos con un cronograma claro desde el inicio para que sepas exactamente cuándo estará listo.
El mantenimiento cubre actualizaciones de seguridad del sistema y plugins, copias de seguridad semanales automatizadas, monitorización de uptime y revisión de enlaces rotos. También realizamos un informe mensual con el estado del sitio y cualquier incidencia detectada. No incluye la creación de contenido nuevo ni modificaciones de diseño, pero podemos acordar un presupuesto aparte para esos trabajos.
Utilizamos herramientas como PageSpeed Insights y WebPageTest para medir el tiempo de carga real y los indicadores clave como First Contentful Paint y Time to Interactive. Tomamos mediciones antes y después de la optimización, y te entregamos un informe comparativo. Nuestro objetivo es reducir el tiempo de carga al menos un 30% respecto al valor inicial, siempre que el hosting lo permita.
Sí, incluimos un mes de soporte posterior a la entrega para resolver cualquier duda o ajuste menor. Durante ese periodo atendemos consultas por correo electrónico en un plazo máximo de 24 horas hábiles. Pasado ese mes, puedes contratar nuestro plan de mantenimiento mensual para seguir contando con asistencia técnica y actualizaciones periódicas.
No. Entregamos el sitio con un panel de administración sencillo donde puedes modificar textos, imágenes y publicar noticias sin escribir código. Además, te proporcionamos una guía rápida con los pasos básicos y un video tutorial. Si en algún momento necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible para resolver cualquier duda.
Puntos clave que definen el alcance de nuestros servicios y evitan malentendidos en la relación con el cliente.
El mantenimiento técnico cubre actualizaciones de seguridad, copias de seguridad semanales, monitorización de uptime y revisión de enlaces rotos. No incluye la creación de contenido nuevo, rediseño de secciones ni integración de herramientas externas no acordadas previamente. Cualquier tarea fuera de este alcance se cotiza por separado.
La optimización se mide con herramientas estándar como Lighthouse y WebPageTest, tomando como referencia la página de inicio y dos páginas interiores representativas. El objetivo es reducir el tiempo de carga en al menos un 30% respecto a la medición inicial. No garantizamos un valor absoluto, ya que el rendimiento final depende del hosting y del contenido dinámico del cliente.
Nuestro servicio de monitorización detecta caídas las 24 horas. Durante el horario laboral (lunes a viernes de 9:00 a 18:00) actuamos en un plazo máximo de 2 horas. Fuera de ese horario, la respuesta se programa para el siguiente día hábil, salvo que se contrate el plan de soporte extendido con cobertura nocturna y fines de semana.
No. Cada diseño corporativo se construye desde cero según la identidad visual del cliente. No utilizamos plantillas genéricas ni maquetas reutilizables. El proceso incluye una fase de definición de estructura, wireframes y revisión de navegación antes de la implementación final. Esto asegura que el sitio refleje fielmente la marca y sus necesidades específicas.
Una vez entregado el sitio o la optimización, se incluye un período de ajustes menores de hasta 5 horas de trabajo, válido por 15 días naturales. Los cambios estructurales, nuevas funcionalidades o modificaciones que requieran rehacer secciones se consideran trabajo adicional y se presupuestan aparte. Todo cambio debe solicitarse por escrito para mantener un registro claro.